Privacy Voorwaarden

1. Algemeen

SemWebDigital ("wij", "ons", "onze") respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Laatste update: 16 december 2025

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

2.1 Automatisch Verzamelde Gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch de volgende technische informatie:

• Bezoekgegevens: Datum en tijd van bezoek, bezochte pagina's
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, schermresolutie
• Locatiegegevens: Land, stad en internetprovider (afgeleid van IP-adres)
• Referrer: De website vanwaar je naar ons bent gekomen
• Apparaatinformatie: Type apparaat, taalinstellingen, tijdzone

2.2 Door Jou Verstrekte Gegevens

Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier, verzamelen wij:

• Naam
• E-mailadres
• Bericht/vraag

3. Waarvoor Gebruiken Wij Jouw Gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Website optimalisatie: Om onze website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren
• Analyse: Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Beveiliging: Om misbruik en fraude te voorkomen
• Communicatie: Om te reageren op jouw vragen en verzoeken
• Marketing: Om onze diensten te verbeteren en relevante informatie te verstrekken

4. Hoe Beschermen Wij Jouw Gegevens?

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• Beveiligde verbindingen (HTTPS) voor gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Gegevens worden alleen bewaard zolang noodzakelijk

5. Delen Wij Jouw Gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Service providers: Wij gebruiken ipapi.co voor locatiegegevens
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Met jouw toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven

6. Cookies en Tracking

Wij maken gebruik van een eigen, intern ontwikkeld systeem om het gebruik van onze website te analyseren. Dit systeem verwerkt gegevens lokaal en deelt deze niet met derde partijen zoals Google of Facebook.

Onze cookies zijn puur functioneel en voor interne verbetering. Er wordt geen gebruik gemaakt van Google Analytics of andere externe trackingpixels die uw gedrag over verschillende websites heen volgen.

Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een melding waarin wij dit uitleggen. Door verder gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met dit interne gebruik.

7. Jouw Rechten

Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
• Recht op beperking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens beperken
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Bezoekgegevens: Maximaal 12 maanden
• Contactformulier gegevens: Maximaal 2 jaar na laatste contact
• Technische logs: Maximaal 6 maanden

9. Kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als je vermoedt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

10. Wijzigingen in Deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we duidelijk communiceren op onze website.

11. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op:

12. Klachten

Als je niet tevreden bent over hoe wij met jouw gegevens omgaan, horen wij dat graag. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: